بله، در صورت استفاده نشدن از محصول و حفظ شرایط اولیه، امکان تعویض سایز یا مدل طبق قوانین مرجوعی فروشگاه وجود دارد.

سفارش‌ها معمولاً در اولین روز کاری پس از ثبت و تأیید پرداخت پردازش و ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد متفاوت است.

مشخصات جنس هر محصول به‌صورت دقیق در صفحه محصول درج شده است. محصولات چرمی آکاچرم با استفاده از مواد اولیه باکیفیت و استاندارد تولید می‌شوند.